Preturile pe site-ul nostru sunt exprimate in lei, cu TVA inclus, inclusiv in cazul achiziționării produselor prin criptomonede, valabile pentru comenzile cu livrare pe teritoriul României. Coșul de produse afișează totalul cu TVA inclus. Preturile de pe site sunt orientative, iar S.C. Elvila S.A. își rezerva dreptul de a modifica preturile in orice moment si fără notificarea prealabila. Pentru a verifica corectitudinea preturilor afișate si existente in stoc a produselor selectate, va rugam sa ne contactați la adresa de e-mail: comenzi@elvila.ro sau sa ne sunați la numărul de telefon: 0372.131.841 (număr cu tarif normal), disponibil pentru contactare in zilele de luni – joi intre orele 9:30 si 16:30, respectiv vineri intre orele 9:30 si 14:30 sau sa ne scrieți la comenzi@elvila.ro.
Plata se poate realiza atât in lei, cat si in cryptomonede. Prețul afișat nu este afectat in nicio situație de fluctuațiile ratei de schimb a vreunei criptomonede.
Criptomonede acceptate sunt Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Elrond EGold (EGLD), Utrust Token (UTK), Tether (USDT), USD Coin (USDC), Dash (DASH).
Toate operațiunile privind efectuarea, recepția si conversia din criptomonede in lei si invers a sumelor aferente prețului produselor noastre sunt realizate de către procesatorul de plăti uTrust, deținut de către compania Modernity Party OU, înființata si organizata in conformitate cu legile Estoniei (denumit in continuare „uTrust”).
Elvila S.A. nu este în nicio situație răspunzătoare pentru asigurarea funcționalității plaților cu criptomonede, aceasta obligație aparținând exclusiv uTrust. In acest sens, uTrust este răspunzător pentru orice situație in care s-ar invoca sau pretinde erori, refuzuri de acceptare, blocaje, costuri suplimentare nejustificate, inserări greșite ale datelor de identificare sau orice alte asemenea cazuri cu privire la plata cu criptomonede. Pentru mai multe informații privind activitatea desfășurata de uTrust, va rugam sa consultați Termenii si condițiile disponibile pe website-ul https://utrust.com/terms-of-service/. In cazul in care întâmpinați dificultăți legate de efectuarea plaților in criptomonede, le puteți semnaliza la adresa de e-mail: support@utrust.com.
Elvila S.A. va livra produsele achiziționate către dumneavoastră după confirmarea creditării contului Elvila S.A. cu suma exprimata in RON, reprezentând echivalentul cryptomonedelor transferate pentru achiziționarea respectivelor produse.
Returnarea produselor achiziționate prin plata cu criptomonede se va face in cazurile si condițiile menționate in cuprinsul secțiunii „Returnarea produselor”, prin remiterea, în toate cazurile, a sumei aferente prețului produselor returnate exprimat in RON. Pentru evitarea oricărui dubiu, nu se va putea solicita returnarea cryptomonedelor transferate, fiind convenit că utilizarea cryptomonedelor este doar o modalitate de plată și prețul va fi în toate cazurile raportat la valoarea în RON prevăzută pe site.