Lansarea unei comenzi
Exista mai multe modalitati prin care puteti achizitiona produse Elvila. Varianta traditionala este vizitarea, vizualizarea, compararea, alegerea unui produs, respectiv achizitionarea acestuia direct din magazinele Elvila. Intrucat ne-am propus sa va usuram sarcina de a lua o decizie buna in procesul de achizitie a mobilei, acum puteti face comanda online mobila preferata. Va ajutam sa economisiti timp prin accesul online catre o serie de informatii legate de produsele noastre, posibilitatea compararii si filtrarii produselor Elvila in functie de pret, de promotii, de categorii produse. Alege sa beneficiezi de confortul si linistea din fata calculatorului in limita timpului pe care tu singur il aloci acestei decizii de achizitie, comanda online produse de calitate marca Elvila.
COSUL DE CUMPARATURI
Alegeti de pe site produsele care va intereseaza si adaugati in cosul de cumparaturi apasand pe butonul Adauga în cos, care se afla în dreptul fiecarui articol din site. Adaugati in cos cate articole doriti folosind acelasi procedeu. Daca doriti mai multe exemplare dintr-un anumit articol, in casuta ce indica cantitatea modificati cu numarul de exemplare dorit apoi apasati butonul Actualizeaza Cosul. Pentru a scoate un produs din cosul dumneavoastra de cumparaturi, treceti la cantitate valoarea 0 apoi apasati butonul Actualizeaza Cosul.
Daca plecati si reveniti pe site cosul de cumparaturi va avea produsele pe care le-ati ales deja.
CUM COMAND ?
Pentru a comanda produsele nu este obligatoriu sa aveti un cont. Insa acest lucru este util pentru a vedea istoricul comenzilor si alte informatii. Daca nu aveti un cont, puteti adauga produse in cosul de cumparaturi urmand ca in momentul in care doriti sa comandati sa va creati unul. Puteti sa va creati un cont introducand adresa de email in campul INREGISTREAZA-TE din sectiunea CONTUL MEU. Imediat dupa crearea contului, un mesaj va fi trimis catre adresa dumneavoastra de e-mail pentru verificarea acesteia, impreuna cu parola. Verificati si folderul de Spam.
- Adaugati produsele dorite in cos.
- Apasati finalizeaza comanda, specificati adresa de facturare si adresa unde doriti sa va fie livrate produsele adaugate in cos.
- Introduceti adresa de email, iar daca nu aveti cont, puteti bifa campul creaza cont.
- Introduceti numarul de telefon la care puteti fi contactat.
- Selectati metoda de plata dorita. Pentru plata produselor online, aveti doua variante:
- cu cardul dvs. Visa/Mastercard
- prin transfer bancar in contul IBAN al Elvila, ce o sa va fie indicat.
- Veti fi directionat pe pagina securizata MobilPay, pe care va rugam sa introduceti datele cardului dvs. Sistemul securizat asigura confidentialitatea datelor dvs. Comanda dvs. este considerata valida numai in cazul in care introduceti datele cardului dvs. pe aceasta pagina.
- Veti primi un e-mail de confirmare a comenzii dumneavoastra precum si numarul acesteia. In termen de 48 ore lucratoare veti fi contactat de catre un reprezentant Elvila pentru comunicarea datelor finale ale comenzii, inclusiv a termenului de livrare.
- In urma pre-autorizarii cardului dvs., veti primi un email de confirmare a platii efectuate.
CUM MODIFIC COMANDA ?
Daca va razganditi inainte sa apasati pe butonul de plasare a comenzii, eliminati din cosul dumneavoastra de cumparaturi produsele pe care nu mai doriti sa le achizitionati sau modificati amanuntele dorite legate de livrare sau de metoda de plata.
Pentru comanda online, umplerea cosului de produse se face prin apasarea butonului „comanda” din pagina de prezentare a unui produs. Dupa adaugarea in cos a produselor dorite, trimiteti comanda dvs catre Elvila. Se va afisa continutul cosului pentru verificare / confirmare si se vor cere datele dvs de facturare. Trimiterea comenzii de catre dvs. Va genera o confirmare automata de primire a comenzii dvs pe email. Comanda va fi transmisa catre magazinul Elvila din orasul dvs sau din cea mai apropiata locatie de orasul dvs. Un reprezentant Elvila va va contacta telefonic si va va comunica detaliile referitoare la disponibilitatea produselor pe stoc, termenul de executie (pentru mobilierul care se executa la comanda), termenul de livrare (in cazul in care ati optat pentru a va fi livrate produsele la domiciliu).
Buna ziua. Sunt interesat de dormitorul Atena având culoarea ca cea prezentata (alb). Aveți pe stoc acest dormitor? Dacă -DA- în cât timp se face livrarea. Aștept un răspuns de la d-voastra. Mulțumesc.
Buna ziua! Da, produsul este pe stoc in acest moment. Daca il doriti trebuie sa plasati comanda pe site, dupa va contacteaza un reprezentant Elvila pentru confirmare si va spune si cand se poate face livrarea, mai exact. Termenul maxim de livrare este specificat in descrierea fiecarui produs. Multumim!
Bună ziua, canapeaua extensibila Molina|| de două locuri.SKU:1615475406 O m-ai aveți pe stoc.Multumesc
Buna ziua, da a revenit in stoc, insa intr-un numar limitat. Acum o puteti comanda de aici: https://www.elvila.ro/canapea-extensibila-molina-2locuri/ Multumim!
buna ziua,
Am comandat un produs dulap Tudor 2 usi, pe care l-am si platit in data de 29.04.2021 prin virament bancar.
Au trecut 48 de ore si nu am fost contactata de niciun reprezentant de vanzari.
Comanda si plata am efectuat-o fara sa am un cont. Ulterior mi-am facut un cont.
Va rog sa verificati si să-mi răspundeți.
Buna ziua! Asa cum am anuntat atat pe site-ul nostru, cat si pe retelele de socializare, comenzile online plasate in perioada 28.04-09.05.2021, vor fi procesate incepand cu data de 10.05.2021. Veti fi contactat de catre un consultant Elvila, in cel mai scurt timp posibil. Multumim pentru intelegere!
Buna ziua ! Canapea Delphi 3 locuri extensibila culoare roz pudra aveți în stoc? Și dacă da in ce oras o pot gasi?
Buna ziua! Pentru informatii cu privire la disponibilitatea in stoc va rugam sa sunati la 0372.131.820 sau in cel mai apropiat magazin Elvila. Multumim!
Buna ziua,
Ma interesează canapeaua Anika, însă as dori sa știu dacă se poate comanda și pe alte culori. De asemenea locuiesc in Cluj și as dori sa știu unde este magazin in Cluj.
Va mulțumesc
Buna ziua! Din pacate nu mai avem magazin in Cluj, dar puteti comanda online de pe https://www.elvila.ro. Livram in toata tara. Anumite modele de canapele se pot realizate si pe alte culori, iar pentru mai multe detalii, va rugam sa ne trimiteti solicitarea dumneavoastra pe contact@elvila.ro si un consultant o sa va ajute cu toate detaliile. Multumim!
Buna ziua. As dorii sa comand un coltar Extensibil Panama xl. Se poate livra in Zalau, jud. Salaj si cat ar costa transportul?
Buna ziua! Puteti comanda produsul dorit, online, de aici: https://www.elvila.ro/canapele/coltare/. Livram in toata tara, iar costul transportului este de 150 lei. Dupa ce plasati comanda o sa va contacteze un consultant Elvila si o sa va ofere toate detaliile. Multumim!
Bună ziua, ma interesează dormitorul LUCA, dar vreau sa știu dacă patul poate fii de 160, nu de 180 și dacă dulapul în 5 uși are lungimea specificata pe site de L 195 x l 62 x H 212 cm.Mulțumesc mult.
Buna ziua! Pentru mai multe informatii despre mobilierul Elvila, va rugam sa va adresti celui mai apropiat magazin Elvila sau ne puteti trimite un e-mail la contact@elvila.ro si un consultant o sa va ofere informatiile dorite. Regasiti aici lista magazinelor noastre impreuna cu datele de contact ale acestora: https://www.elvila.ro/retea-magazine/ Multumim!
Bună, sunt interesata de colțarul Bahama. Va rog sa îmi spuneți dacă îl aveți în stoc și dacă puteți asigura montajul? Suntem în Teleorman, localitatea Peretu.
Aveți magazin Elvila în Alexandria, Teleorman?
Mulțumesc
Buna ziua. Coltarul Perla Bahama pe dreapta avem in Elvila Baneasa. Daca plasati comanda online pe site-ul wwww.elvila.ro produsul se livreaza in 30 zile.
Telefon magazin Elvila 0723131082
Buna ziua. As dori sa comand huse pentru canapea și fotolii Belle. Cum trebuie sa procedez? Unde pot sa văd culori și preț? Mulțumesc.
Buna ziua! Din pacate, noi nu comercializam huse pentru canapele. Multumim!
Buna ziua! Se poate comanda si canapea Octavia 3 loc. de piele fixa? Am avut aceasta varianta in urma cu mai multi ani de la Elvila si as dori sa achiziționez alte 2 buc. noi. Multumesc!
Buna ziua! Putem executa canapeaua Octavia doar pe piele de culoare bordo. Pentru mai multe detalii sau comanda, va rugam sa ne scrieti un e-mail la comenzi@elvila.ro. Multumim!
Bună ziua! Sunt interesată de canapeaua fixa Delia 311 fix – setul de canapele este disponibil la magazinul din Bacău la prețul de 3049. As putea achizitiona doar canapeaua, fără fotolii? La ce preț?
Buna ziua, pretul redus este valabil doar pentru acel set ce se achizitioneaza impreuna. Daca doriti doar o canapea Delia o puteti cumpara la pret intreg. Multumim!
Bună seara! Doresc să știu dacă la Elvila pot fi comandate produse personalizate. În prezent, dețiun un dormitor Tudor culoare cireș. Am nevoie de un dulap personalizat din aceeași gamă pentru că îmi schimb locuința și doresc ca dulapul să se încadreze în spatiul nou. Aș avea nevoie de un dulap proiectat pentru noul spațiu astfel încât să îmi ofere capacitate maximă de depozitare
Buna ziua, putem executa dulapul, insa termenul aproximativ de executie este luna mai. Daca este ok pentru dumneavoastra, va rugam sa ne scrieti un e-mail la adresa comenzi@elvila.ro unde sa mentionati toate detaliile. Apoi colegii ce se vor ocupa de comanda o sa va comunice si un pret si un teren exact. Multumim!
Buna ziua! Am un dormitor Torra finisaj coniac AS42-1 dar nu am sifonier pot face unul daca va dau eu măsurile?
Buna ziua,
Nu se mai executa dulap Torra AS42-1. Pentru a vizualiza modelele noastre de dulapuri intrati pe site-ul https://www.elvila.ro.
Buna ziua,
De ce nu pot comanda cu ridicare din magazin, va rog? As vrea sa plasez comanda pentru https://www.elvila.ro/pantofar-remo-alb-5-usi/ deoarece pe site scie ca mai este doar o bucata. Practic, as vrea sa o rezerv acum si sa o ridic la finalul saptamanii. Cum pot proceda, va rog?
Buna ziua! Va rugam sa contactati direct magazinul de unde doriti sa faceti ridicarea. Regasiti aici lista magazinelor noastre impruna cu datele de contact: https://www.elvila.ro/retea-magazine/ Multumim!
Buna ziua , canapeaua Lexus este produsa de Dvs. sau este din import?Va multumesc.
Buna ziua, acest model este din import, produs in Turcia. Multumim!
Buna seara!
Voiam sa comand un coltar de bucatarie,dar mai intai voiam sa va intreb,livrati si in Delta Dunarii?
Mai exact orasul Sulina, jud. Tulcea.
Buna ziua, da. Livram in toata tara, iar costul transportului este 150 lei. Multumim!
Buna ziua, as dori sa cumpăr salteaua Premier H23 90×200 cm. Va rog sa îmi spuneți dacă obaveti in magazinul Elvila din București că sa vin sa o ridic direct din n magazin.
Myltumesc.
Buna ziua, pentru mai multe informatii va rugam sa contactati direct magazinul din Bucuresti la numarul de telefon: 0723131082. Multumim!